Rola zarządzania kontraktami w rozwoju relacji z dostawcami

Wprowadzenie 7

Wykaz skrótów statystycznych 15

Rozdział 1
Miejsce i rola zakupów w działalności przedsiębiorstw 17
1.1. Problematyka zarządzania zakupami w przedsiębiorstwach 17
1.2. Zakupy w zarządzaniu łańcuchem dostaw 26
1.3. Charakterystyka procesu zakupowego 33
1.3.1. Rozpoznanie i sprecyzowanie potrzeb zakupowych 37
1.3.2. Analiza rynku i wybór dostawcy 42
1.3.3. Negocjacje i uzgodnienie warunków zakupu 47
1.3.4. Realizacja zamówienia i ewaluacja dostawcy 51

Rozdział 2
Znaczenie relacji w zarządzaniu łańcuchem dostaw 53
2.1. Relacje między przedsiębiorstwami w łańcuchu dostaw 53
2.2. Charakterystyka relacji z dostawcami 59
2.3. Rodzaje relacji z dostawcami 61
2.4. Ryzyko w relacjach z dostawcami 66
2.4.1. Źródła ryzyka w relacjach z dostawcami 68
2.4.2. Metody sterowania ryzykiem w procesie zakupowym 73

Rozdział 3
Zarządzanie kontraktami w rozwoju relacji z dostawcami 77
3.1. Kontrakty w ujęciu prawno-ekonomicznym 77
3.1.1. Kontrakty jako umowy handlowe 79
3.1.2. Umowa sprzedaży na rynku B2B 83
3.1.3. Relacje kontraktowe w teorii ekonomii i nauk o zarządzaniu 86
3.2. Proces zarządzania kontraktami 92
3.3. Znaczenie klauzul umownych w zarządzaniu kontraktami 97
3.3.1. Klauzule umowne akcentujące współpracę stron kontraktu 101
3.3.2. Klauzule umowne wspierające sterowanie ryzykiem 104
3.4. Wpływ zarządzania kontraktami na relacje z dostawcami 107

Rozdział 4
Metodyka i wyniki badań empirycznych 113
4.1. Etapy procesu badawczego 113
4.1.1. Zidentyfikowanie luki badawczej, określenie celów badawczych oraz sformułowanie hipotez badawczych w wyniku przeglądu literatury 114
4.1.2. Zaprojektowanie i przeprowadzenie badań ilościowych 116
4.1.2.1. Określenie techniki badawczej 116
4.1.2.2. Dobór próby badawczej 116
4.1.2.3. Opracowanie narzędzia badawczego i przeprowadzenie badań ilościowych 118
4.1.3. Dobór metody analizy danych 119
4.1.3.1. Model regresji porządkowej 119
4.1.3.2. Model regresji logistycznej 120
4.1.3.3. Model regresji wielologistycznej 121
4.1.3.4. Wykorzystane oprogramowanie statystyczne 121
4.1.4. Analiza wyników badań i weryfikacja hipotez 121
4.2. Wyniki badań empirycznych 121
4.2.1. Model I. Ocena wpływu zarządzania kontraktami na rozwój relacji z dostawcami w perspektywie zmiennych modelowych 125
4.2.2. Model II. Ocena wpływu zarządzania kontraktami na uwzględnianie ryzyka w procesie zakupowym 132
4.2.3. Model III. Ocena wpływu zarządzania kontraktami na sposoby sterowania ryzykiem w procesie zakupowym 136
4.2.4. Model IV. Ocena wpływu relacji z dostawcami na sposoby sterowania ryzykiem w procesie zakupowym 141
4.3. Weryfikacja hipotez 146

Zakończenie 149
Bibliografia 155
Spis rysunków 169
Spis tabel 171
Spis wykresów 173
Załączniki 175
A. Wzory klauzul umownych akcentujących współpracę stron kontraktu 175
B. Wzory klauzul umownych wspierających sterowanie ryzykiem zakupowym 178
C. Kwestionariusz ankiety 181