Współczesne organizacje funkcjonują w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu – rynkowym, technologicznym i społecznym – co wymaga nie tylko elastyczności operacyjnej, lecz także nowego podejścia do zarządzania ludźmi. Coraz większego znaczenia nabierają rozwiązania umożliwiające kontrolę kosztów pracy i ocenę efektywności działań personalnych, a przede wszystkim podejmowanie trafnych decyzji na podstawie rzetelnych danych i pogłębionych analiz.
W książce ukazano dwa uzupełniające się podejścia do wykorzystania danych w zarządzaniu ludźmi: controlling personalny, zakorzeniony w rachunkowości zarządczej, oraz analitykę HR, bazującą na nowoczesnych technologiach przetwarzania danych. Oba podejścia – choć wywodzą się z odmiennych tradycji – łączy cel dostarczania informacji wspierającej efektywne, odpowiedzialne i świadome zarządzanie ludźmi.
Autorki publikacji porządkują wiedzę teoretyczną, wyjaśniają kluczowe pojęcia i różnice terminologiczne, a także analizują praktyczne zastosowania narzędzi controllingu personalnego i analityki HR w organizacjach. Opisane w monografii rozwiązania osadzone są w realiach organizacyjnych dzięki prezentacji wyników czterech badań empirycznych – zarówno jakościowych, jak i ilościowych – przeprowadzonych w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
Adresatami książki są zarówno teoretycy, jak i praktycy – osoby zainteresowane pogłębionym, analitycznym spojrzeniem na zarządzanie ludźmi. To lektura dla tych, którzy chcą lepiej zrozumieć, jak dane i analizy pomagają w podejmowaniu decyzji personalnych, jak łączyć klasyczne narzędzia rachunkowe z nowoczesnymi metodami analitycznymi i jak rozwijać praktyki HRM w sposób świadomy, oparty na faktach, a nie tylko na intuicji.
Wstęp 7
Rozdział 1
Rachunkowość zasobów ludzkich i controlling personalny: pojęcia, funkcje i wyzwania 11
1.1. Podstawy controllingu personalnego: powiązania z rachunkowością zarządczą i controllingiem 11
1.2. Rachunkowość zasobów ludzkich – definicja, cele i funkcje 14
1.3. Rozwój rachunkowości zasobów ludzkich 18
1.4. Wyzwania i ograniczenia rachunkowości zasobów ludzkich 21
1.5. Istota controllingu personalnego 23
1.6. Rozwój controllingu personalnego 26
1.7. Funkcje i narzędzia controllingu personalnego 27
Rozdział 2
Controlling personalny a inne rozwiązania związane z kontrolą wspierające zarządzanie ludźmi 33
2.1. Kontrola w zarządzaniu ludźmi 33
2.2. Kontrola wewnętrzna 37
2.3. HR compliance 42
2.4. Audyt personalny 43
2.5. Kontrola, audyt, compliance i controlling personalny – obszary wspólne i różnice 45
Rozdział 3
Analityka personalna: ewolucja koncepcji, zastosowania i poziomy zaawansowania 51
3.1. Różnorodność terminologiczna analityki personalnej 51
3.2. Cechy i obszary zastosowania analityki personalnej 56
3.3. Rozwój analityki personalnej 58
3.4. Wyzwania i kontrowersje związane z analityką HR 68
Rozdział 4
W stronę praktyki: controlling personalny i analityka HR w świetle danych empirycznych 75
4.1. Metodyka badań 75
4.2. Przekonania i doświadczenia związane z controllingiem personalnym 84
4.3. Praktyki organizacyjne związane z pomiarem HR w świetle wyników badań ilościowych 97
4.4. Podsumowanie wyników badań jakościowych i ilościowych 105
Zakończenie 109
Załącznik 1. Zakres pytań i danych demograficznych w badaniach jakościowych 113
Załącznik 2. Fragment narzędzia badawczego używanego w badaniach pt. „Pomiar HR jako instrument polityki personalnej i determinanta zachowań pracowniczych” analizowany w niniejszej publikacji 115
Bibliografia 119
Spis tabel 129
Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.
Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje do produktów. Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie zaloguj się na nie, jeżeli nie załóż bezpłatne konto i napisz recenzję.