Strona główna » Socjologia » Metody i techniki prowadzenia konsultacji społecznych
Metody i techniki prowadzenia konsultacji społecznych

Metody i techniki prowadzenia konsultacji społecznych

Autor: Kamil Brzeziński

Autor: Aneta Krzewińska

Autor: Agnieszka Kretek-Kamińska

Autor: Julia Zając

Liczba stron: 288

Rok wydania: 2024

e-ISBN: 978-83-8331-472-3

Dostępność: Otwarty dostęp

Otwarty dostęp
Pobierz bezpłatnie

  • Opis produktu
  • Spis treści
  • Recenzje produktu (0)
Trudności, z którymi zmagają się osoby odpowiedzialne za prowadzenie konsultacji społecznych, są dość powszechne. Występują niezależnie od typu instytucji, tematu konsultacji czy miejscowości, która je organizuje. Właśnie te problemy i propozycje ich rozwiązania opisane są w niniejszej publikacji. Jej autorzy są socjologami specjalizującymi się w metodologii badań społecznych, ale posiadają również doświadczenie w planowaniu i prowadzeniu konsultacji oraz opracowywaniu ich wyników we współpracy z samorządami, instytucjami państwowymi, organizacjami pozarządowymi, uczelniami, instytucjami kultury i grupami nieformalnymi.

Czytelnik zainteresowany tematyką konsultacji społecznych otrzyma nie tylko praktyczne wskazówki związane z poszczególnymi narzędziami niezbędnymi do konsultacji, lecz także wyjaśnienie, dlaczego pewne działania lepiej wykonywać w określony sposób. Dodatkowym atutem książki jest metaanaliza metod i technik konsultacyjnych oraz przegląd przykładów działań nowatorskich oraz powszechnych. Autorzy nie ograniczają się do prezentacji różnych technik i narzędzi konsultacyjnych, ale zamieszczają też swoją propozycję nowego ich podziału, grupując je ze względu na: sposób zapisu wypowiedzi uczestników konsultacji i charakter otrzymywanych wniosków, standaryzację postępowania, wymagania dotyczące organizatorów i uczestników konsultacji oraz relacje między nimi, procedury konsultacji.

Z publikacji mogą skorzystać praktycy konsultacji, mimo że ma ona charakter naukowy. Do omawianych kwestii autorzy podchodzą w sposób systematyczny, metodyczny, krytyczny i kompleksowy, co może być impulsem do dalszych refleksji, pogłębionych studiów czy projektów badawczych.
Wstęp 9

Rozdział I. Partycypacja, głupcze! Krótkie wprowadzenie 19
Galimatias partycypacyjny – definicje, rodzaje i formy 22
Drabiny, modele i standardy partycypacyjne 30
Deliberacja – młodsza siostra partycypacji 43
O co tyle krzyku, czyli za partycypacją i przeciw niej 48
Ile partycypacji w partycypacji? 52

Rozdział II. Mody i trendy w konsultacjach społecznych realizowanych w Polsce 59
Dobre praktyki. Przodownicy i naśladowcy 59
Duopol Charrette 66
Kiełkujące trendy wyspiarskie – technika Planning for Real® w polskich praktykach 71
Moda na spacerowanie – spacery badawcze w konsultacjach społecznych 73
Trendy panelowe 77
Inne techniki prowadzenia konsultacji w Polsce 79
World Café – mniejsi innowatorzy partycypacji 86
Najbardziej upowszechnione formy konsultacji 88
Konsultacje społeczne w dobie pandemii COVID-19 91

Rozdział III. Techniki badań społecznych i ich zastosowanie w konsultacjach społecznych 99
Sposób zapisu wypowiedzi uczestników konsultacji i charakter wniosków 103
Standaryzacja, czyli ujednolicenie czynności i środków 108
Wymagania dotyczące osób organizujących konsultacje, uczestników konsultacji oraz relacji między nimi 111
Procedura konsultacji (przygotowanie, realizacja, opracowanie wyników) 116
Propozycja uporządkowania technik konsultacyjnych 118

Rozdział IV. Techniki pozyskiwania opinii indywidualnych sformułowanych niezależnie od aktywności innych uczestników procesu konsultacyjnego 123
Techniki ankietowe 124
Wywiady indywidualne 127
Wypowiedzi pisemne formułowane niezależnie od aktywności innych uczestników konsultacji w odpowiedzi na ogłoszenia o prowadzeniu konsultacji 129
Charakterystyka technik opartych na gromadzeniu szeregu indywidualnych opinii sformułowanych niezależnie od aktywności innych uczestników procesu konsultacyjnego 131
Sposób zapisu odpowiedzi uczestników i charakterystyka wyników 131
Standaryzacja czynności i narzędzi konsultacji 133
Wymagania dotyczące osób organizujących konsultacje i uczestników konsultacji oraz rodzaje relacji między tymi grupami 136
Procedura konsultacji w podziale na: przygotowanie, realizację i opracowanie wyników 137

Rozdział V. Techniki zbierające szereg opinii indywidualnych powstałych w ramach interakcji w trakcie procesu konsultacyjnego 141
Spacery badawcze 142
Wysłuchania publiczne 143
Zogniskowane wywiady grupowe 145
Wypowiedzi pisemne sformułowane w dyskusji na forum 146
Spotkania otwarte 148
Charakterystyka technik opartych na gromadzeniu szeregu indywidualnych opinii powstałych w ramach interakcji w trakcie procesu konsultacyjnego 149
Sposób zapisu odpowiedzi uczestników i charakterystyka wyników 150
Standaryzacja czynności i narzędzi konsultacji 151
Wymagania dotyczące osób organizujących konsultacje i uczestników konsultacji oraz rodzaje relacji między tymi grupami 153
Procedura konsultacji w podziale na: przygotowanie, realizację i opracowanie wyników 156

Rozdział VI. Techniki polegające na wypracowaniu wspólnej opinii lub zestawu opinii podczas dyskusji bądź prac warsztatowych 161
Panel obywatelski 162
Warsztaty Charrette 164
Warsztaty przyszłościowe 166
Spotkania deliberacyjne 168
Kawiarenka deliberacyjna 169
Charakterystyka technik polegających na wypracowaniu wspólnej opinii lub ich zestawu podczas dyskusji bądź prac warsztatowych 172
Sposób zapisu odpowiedzi uczestników i charakterystyka wyników 173
Standaryzacja narzędzi i czynności konsultacji 174
Wymagania dotyczące osób organizujących konsultacje i uczestników konsultacji oraz rodzaje relacji między tymi grupami 178
Procedura konsultacji w podziale na: przygotowanie, realizację i opracowanie wyników 180

Rozdział VII. Przykłady narzędzi wykorzystywanych w różnych technikach konsultacyjnych 183
Przykłady narzędzi pozyskiwania informacji w ramach technik służących gromadzeniu opinii indywidualnych, sformułowanych niezależnie od aktywności innych uczestników procesu konsultacyjnego 185
Ankieta 185
Wywiad kwestionariuszowy 191
Wywiad swobodny nieustrukturalizowany 202
Przykłady narzędzi pozyskiwania informacji do technik opartych na gromadzeniu szeregu opinii indywidualnych powstałych w ramach interakcji w trakcie procesu konsultacyjnego 206
Spacery badawcze 206
Wysłuchania publiczne 212
Zogniskowane wywiady grupowe 219
Wypowiedzi pisemne sformułowane w dyskusji na forum 228
Przykłady narzędzi konsultacyjnych do technik służących wypracowaniu wspólnej opinii/zestawu opinii lub rozwiązaniu problemu podczas dyskusji/prac warsztatowych 230
Warsztaty przyszłościowe 230
Spotkanie deliberacyjne (warsztat) 238
Kawiarenka deliberacyjna 247

Załącznik. Układ rund 257

Zakończenie 261

Bibliografia 267

Aneks 283

Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.

Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje do produktów. Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie zaloguj się na nie, jeżeli nie załóż bezpłatne konto i napisz recenzję.

Pozostałe produkty z kategorii
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Ta strona korzysta z plików cookies.
Korzystając z niej, wyrażasz zgodę na ich używanie zgodnie z aktualnymi ustawieniami Twojej przeglądarki.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności i cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ
zamknij
Kontrast
Wielkość tekstu
Wysokość linii
Odstęp liter
Kursor
Skala szarości
Ukryj obrazy
Czytelna czcionka
Wyłączenie animacji
Wyrównanie tekstu
Nasycenie
Podkreśl odnośniki
Czytnik ekranu
Zresetuj wszystkie ustawienia