Wykaz skrótów 9
Wprowadzenie 11
Rozdział 1. Wybrane metody ciągłego doskonalenia jakości w kontekście jakości kształcenia 15
1.1. Wprowadzenie 15
1.2. Rys historyczny 15
1.3. Pojęcie jakości 17
1.4. Geneza i zarys koncepcji kompleksowego zarządzania jakością 22
1.5. Rozwój koncepcji zarządzania jakością 27
1.6. Sukcesy i porażki metod kompleksowego zarządzania jakością w przemyśle 32
1.7. Przegląd koncepcji i zasad zarządzania jakością w szkolnictwie wyższym 34
1.8. Bariery i korzyści ciągłego doskonalenia jakości w szkolnictwie wyższym 40
1.9. Dynamika wdrażania metod zarządzania jakością na uczelniach wyższych 43
1.10. Podsumowanie 44
Rozdział 2. Metody ciągłego doskonalenia jakości w wybranych instytucjach szkolnictwa wyższego na świecie 45
2.1. Wprowadzenie 45
2.2. Ciągłe doskonalenie jakości w szkolnictwie wyższym w Stanach Zjednoczonych 45
2.2.1. Uniwersytet Stanowy w Oregonie 46
2.2.2. Uniwersytet Wisconsin–Madison 50
2.2.3. Instytut Techniczny Georgii 55
2.2.4. Uniwersytet Stanowy w Pensylwanii 56
2.2.5. Uniwersytet Harvarda 57
2.2.6. Inne instytucje szkolnictwa wyższego 58
2.3. Ciągłe doskonalenie jakości w szkolnictwie wyższym w Europie 63
2.3.1. Wielka Brytania 64
2.3.2. Polska 68
2.4. Pozycja uczelni stosujących metody ciągłego doskonalenia jakości w rankingach 75
2.5. Podsumowanie 77
Rozdział 3
Próba oceny wdrożenia metod doskonalenia jakości w szkolnictwie wyższym na podstawie opinii studentów Uniwersytetu Łódzkiego 79
3.1. Wprowadzenie 79
3.2. Opinia studentów uczestniczących w zajęciach CQI na Uniwersytecie Łódzkim 80
3.2.1. Opis badania 80
3.2.2. Charakterystyka badanych 84
3.2.3. Reprezentatywność próby 87
3.2.4. Ocena metod aktywizujących 88
3.2.5. Analiza opinii studentów 90
3.3. Efektywność metody oceniona na podstawie ocen końcowych 100
3.3.1. Porównanie ocen końcowych ze względu na sposób prowadzenia zajęć 100
3.3.2. Porównanie ocen końcowych ze względu na rok akademicki 102
3.4. Podsumowanie 103
Rozdział 4. Próba oceny wdrożenia metod doskonalenia jakości w szkolnictwie wyższym na podstawie opinii wykładowców 105
4.1. Wprowadzenie 105
4.2. Wyniki badań statystycznych dotyczących jakości kształcenia opartych na opinii ekspertów 106
4.3. Analiza badań dotyczących jakości szkolnictwa wyższego w polskich uczelniach wyższych 108
4.4. Ciągłe doskonalenie jakości w polskim szkolnictwie wyższym w opinii wykładowców akademickich oparte na badaniach własnych 113
4.5. Szanse i bariery rozwoju metod CQI w opinii wykładowców akademickich na podstawie badań własnych 117
4.6. Podobieństwa i różnice w opinii wykładowców akademickich i studentów dotyczące metod CQI 124
4.7. Podsumowanie 130
Zakończenie 131
Literatura 133
Źródła internetowe 149
Akty prawne 152
Załączniki 153
Załącznik 1. Przykładowy kwestionariusz w badaniu opinii studentów na Uniwersytecie Łódzkim 153
Załącznik 2. Przykładowy list przewodni w badaniu opinii studentów na Uniwersytecie Łódzkim 162
Załącznik 3. Metody statystyczne 163
Załącznik 4. Przykładowy kwestionariusz w badaniu opinii wykładowców 168
Załącznik 5. Przykładowy list przewodni w badaniu opinii pracowników naukowo-dydaktycznych 174
Spis tablic 175
Spis rysunków 177
Summary 179
Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.
Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje do produktów. Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie zaloguj się na nie, jeżeli nie załóż bezpłatne konto i napisz recenzję.